Privacy policy

Bij Bella's Home vinden we jouw privacy belangrijk. We behandelen jouw persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens
  • Bestelgeschiedenis
  • IP-adres en apparaatgegevens
  • Communicatie met onze klantenservice

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Je bestelling te verwerken en te bezorgen.
  • Betalingen veilig af te handelen.
  • Je op de hoogte te houden van je bestelling.
  • Vragen te beantwoorden via onze klantenservice.
  • Onze webshop en dienstverlening te verbeteren.
  • Fraude te voorkomen en onze website veilig te houden.
  • Je, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, op de hoogte te houden van nieuwe collecties, acties en aanbiedingen.

Delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, delen wij gegevens uitsluitend met betrouwbare partners, zoals:

  • Betaalproviders
  • Verzendpartners
  • Hosting- en webshopdiensten
  • Andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het verwerken van jouw bestelling

Deze partijen mogen jouw gegevens uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van hun werkzaamheden.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien.
  • Je gegevens te laten aanpassen.
  • Je gegevens te laten verwijderen.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
  • Je toestemming voor marketing op ieder moment in te trekken.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Cookies

Bella's Home gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren, jouw winkelervaring te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer dit nodig is vanwege wijzigingen in onze dienstverlening of wetgeving. De meest recente versie staat altijd op onze website.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op.

E-mail: bellahome.store@outlook.com

Wij streven ernaar om je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.