Bij Bella’s Home willen wij dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je je bestelling retourneren.
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour. Na de retouraanmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Voorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour moet het product:
* Ongebruikt en onbeschadigd zijn.
* Indien mogelijk in de originele verpakking worden geretourneerd.
* Compleet worden teruggestuurd.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.
Beschadigd of verkeerd geleverd
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via:
team.bellashome@outlook.com
Voeg indien mogelijk foto’s van het product toe, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.